senso
Perruqueria canina

Un dia a la teva perruqueria canina

Així és el teu dia a dia, oi? Missatges, trucades, clients que arriben abans o després, gossos que deixen de venir… i mil coses més. Són quatre moments. Tu tries què fas.

Comença el dia la barra d'estrès
et vigila
09:00 · Obres la porta
Una perruquera assecant el pèl a un gos a la taula de treball

Més temps per al que
de debò importa

09:12Moment 1 de 4

Un WhatsApp mentre estàs amb un gos

Estàs tallant el pèl a la Kira i arriba un missatge:

L
LauraHola! Tens hora aquesta setmana per a la Nala? I quant valdria?09:12
Què fas?
psst… aquest!
Unes mans tallant amb tisores el pèl d'un gos petit blanc

Encara hi ets a temps: prova el botó gran.

Tu segueixes amb la Kira. Senso contesta la Laura.

L'assistent sap els teus preus, horaris i serveis, i respon al moment. Si la Laura vol reservar, li passa l'enllaç de la teva agenda.

I no només per WhatsApp: també respon els missatges d'Instagram i el xat de la teva web.

El teu nou superpoderAssistent virtual

Respon les preguntes dels teus clients encara que tu estiguis ocupat.

09:14
pelipota.perruqueriaInstagram
Hola! On esteu i quin horari teniu?
Hola! Som al carrer Major, 12. Obrim de dilluns a divendres de 9:30 a 19:30, i dissabtes de 9 a 14 h. Aquí tens com arribar: veure el mapa09:14
Genial, gràcies!
12:47Moment 2 de 4

Ja està en Max?

Estàs a mig assecat, amb les mans mullades, i el telèfon torna a sonar.

J
JordiHola! Perdona, ja està en Max? Vinc a buscar-lo.12:47
Què fas?
aquest, aquest!
Un gos petit embolicat amb una tovallola rosa després del bany

Encara hi ets a temps: prova el botó gran.

El Jordi ho sap sense que agafis el mòbil.

A l'app, el Jordi veu en quin punt està el servei del Max. Quan el marques com a llest, li arriba l'avís amb una foto. I si pregunta abans, l'assistent li respon com va.

El teu nou superpoderDocumentació i seguiment

Tota la informació de cada gos al seu lloc, sempre que la necessitis tu i els teus clients.

12:47
Pèl i PotaPerruqueria canina
El servei del Max
  1. Rebut10:05
  2. Bany10:40
  3. Tall i assecat12:10
  4. Llest per recollir12:47
16:30Moment 3 de 4

Un client que fa temps que no torna

Tens un forat a l'agenda i repasses la llista de clients habituals. Hi ha gossos que no venen des de fa mesos.

La teva llista de clientsTens 17 clients que venien cada 5-7 setmanes i fa més de 10 setmanes que no han tornat.
Què fas?
el de sempre
Clients en risc de no tornar
N
NalaFa 12 setmanes
Perruqueria
M
MaxFa 14 setmanes
Perruqueria
L
LunaFa 16 setmanes
Perruqueria
R
RockyFa 18 setmanes
Perruqueria

Que la teva agenda torni a estar plena

Encara hi ets a temps: prova el botó gran.

Senso els troba a faltar per tu.

Senso sap cada quant ve cada gos. Quan algú s'endarrereix, li envia un avís a l'app amb punts de regal. A l'app, el client veu els seus punts i el catàleg de premis que tu has triat. Tu no escrius res: només veus com tornen a reservar.

El teu nou superpoderFidelització

Premia les visites dels teus clients i recorda'ls que toca tornar.

16:30
Pèl i PotaPerruqueria canina
Els teus punts320+50 de regal
Catàleg de premis
Llacet o bandana80 puntsJa el pots bescanviar
10% en el pròxim tall150 puntsJa el pots bescanviar
Xampú hidratant250 puntsJa el pots bescanviar
Bany gratis500 puntsEt falten 180
18:35Moment 4 de 4

I ara, com el cuido a casa?

La Laura recull la Nala i, ja a la porta, et fa la pregunta de cada dia.

L
LauraCom l'haig de pentinar perquè no li tornin a sortir nusos? I quin producte em recomanes?18:35
Què fas?
l'últim, va!
Un perruquer raspallant el pèl d'un gos blanc

Encara hi ets a temps: prova el botó gran.

La Laura se'n va amb tot a l'app.

Tries què li envies: freqüència de raspallat, raspall, productes i un vídeo curt. Queda guardat a la fitxa de la Nala, i la Laura ho té sempre a mà. Els productes recomanats porten a la teva botiga.

Superpoder milloratDocumentació i seguiment

Tota la informació de cada gos al seu lloc, sempre que la necessitis tu i els teus clients.

18:35
Pèl i PotaPerruqueria canina
NalaCaniche · 4 anys
FitxaPautesDocuments
Raspallat: 3-4 cops per setmana
Raspall recomanat: carda suau
Producte: xampú hidratant + condicionador
Com pentinar-la pas a pas · 2 min
Productes recomanatsBotiga
20:00 · Tanques la persiana

I així, un dia després de l'altre…

Decideix els quatre moments i aquí veuràs com t'ha anat el dia.

0/4moments resolts amb Senso
Assistent virtualRespon les preguntes dels teus clients encara que tu estiguis ocupat.
FidelitzacióPremia les visites dels teus clients i recorda'ls que toca tornar.
Documentació i seguimentTota la informació de cada gos al seu lloc, sempre que la necessitis tu i els teus clients.
Descobreix Senso per a la teva perruqueria

Truca'm

Deixa'ns el telèfon i l'email i t'ho expliquem en 10 minuts.

Fet! Et trucarem aviat.

Tens un altre negoci? GuarderiaResidènciaBotigaVeterinariVeure'ls tots