Un WhatsApp mientras estás con un perro
Estás cortándole el pelo a Kira y llega un mensaje:
Aún estás a tiempo: prueba el botón grande.
Tú sigues con Kira. Senso contesta a Laura.
El asistente sabe tus precios, horarios y servicios, y responde al momento. Si Laura quiere reservar, le pasa el enlace de tu agenda.
Y no solo por WhatsApp: también responde los mensajes de Instagram y el chat de tu web.
Responde las preguntas de tus clientes aunque tú estés ocupado.
¿Ya está Max?
Estás a medio secado, con las manos mojadas, y el teléfono vuelve a sonar.
Aún estás a tiempo: prueba el botón grande.
Jordi lo sabe sin que cojas el móvil.
En la app, Jordi ve en qué punto está el servicio de Max. Cuando lo marcas como listo, le llega el aviso con una foto. Y si pregunta antes, el asistente le responde cómo va.
Toda la información de cada perro en su sitio, siempre que la necesites tú y tus clientes.
- Recibido10:05
- Baño10:40
- Corte y secado12:10
- Listo para recoger12:47
Un cliente que hace tiempo que no vuelve
Tienes un hueco en la agenda y repasas la lista de clientes habituales. Hay perros que no vienen desde hace meses.
Que tu agenda vuelva a estar llena
Aún estás a tiempo: prueba el botón grande.
Senso los echa de menos por ti.
Senso sabe cada cuánto viene cada perro. Cuando alguien se retrasa, le envía un aviso en la app con puntos de regalo. En la app, el cliente ve sus puntos y el catálogo de premios que tú has elegido. Tú no escribes nada: solo ves cómo vuelven a reservar.
Premia las visitas de tus clientes y recuérdales que toca volver.
¿Y ahora, cómo lo cuido en casa?
Laura recoge a Nala y, ya en la puerta, te hace la pregunta de cada día.
Aún estás a tiempo: prueba el botón grande.
Laura se va con todo en la app.
Eliges qué le envías: frecuencia de cepillado, cepillo, productos y un vídeo corto. Queda guardado en la ficha de Nala, y Laura lo tiene siempre a mano. Los productos recomendados llevan a tu tienda.
Toda la información de cada perro en su sitio, siempre que la necesites tú y tus clientes.
NalaCaniche · 4 añosY así, un día tras otro…
Decide los cuatro momentos y aquí verás cómo te ha ido el día.
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