senso
Botiga online

Un dia a la teva botiga online

Així és el teu dia a dia, oi? «Teniu la talla M?», «Puc canviar-lo?», «On és la meva comanda?»… per WhatsApp, Instagram i la web, a qualsevol hora. Són quatre moments. Tu tries què fas.

Comença el dia la barra d'estrès
et vigila
08:30 · Obres l'ordinador
Un gos negre al costat d'un paquet

Més temps per al que
de debò importa

09:10Moment 1 de 4

«Teniu aquest arnès en talla M?»

Estàs preparant les comandes d'ahir: capses, cinta, etiquetes d'enviament… i entra un missatge a Instagram.

C
Clara · InstagramHola! Teniu l'arnès reflectant en talla M? Quant val?09:10
Què fas?
psst… aquest!
Un gos de pèl llarg dins d'una caixa de fusta

Encara hi ets a temps: prova el botó gran.

Tu empaquetes. Senso consulta l'estoc.

Amb la botiga connectada, l'assistent mira l'estoc i el preu al moment i respon amb l'enllaç del producte i la foto. La Clara compra sense esperar-te.

Funciona amb Shopify i WooCommerce.

Extra de l'AssistentConnexió amb la botiga online

Shopify o WooCommerce: estoc, preus i estat de les comandes, dins de les respostes.

09:12
potashopInstagram
Hola! Teniu l'arnès reflectant en talla M? Quant val?
Hola Clara! Sí, en talla M en queden 3. Aquí el tens: 09:12
Arnès reflectant · talla M24,90 €Queden 3 en talla MVeure producte
Me'l quedo!
13:00Moment 2 de 4

Un carret ple… i un dubte

Algú mira la teva web a l'hora de dinar. Té l'arnès al carret, però abans de pagar vol saber una cosa. Si no li contesten, tanca la pestanya.

?
Visitant de la webSi l'arnès no li va bé, puc canviar la talla?13:02
Què fas?
aquest!
El carret d'un visitant13:02
Arnès reflectant · M24,90 €
Snacks naturals6,50 €
Total31,40 €
«I si no li va bé?»

Un dubte sense resposta és un carret abandonat

Encara hi ets a temps: prova el botó gran.

Respon al moment, i el carret es paga.

El xat de la teva web respon amb la teva política de canvis, enviaments i talles, a qualsevol hora. Les mateixes respostes que a WhatsApp i Instagram, al lloc on el client està a punt de comprar.

Un sol assistent per a WhatsApp, Instagram i el xat de la teva web.

El teu nou superpoderAssistent virtual

Respon les preguntes dels teus clients encara que tu estiguis ocupat.

13:04
potashop.cat/arnes-reflectant
Afegir al carret
Pota ShopEt responem al moment
Si l'arnès no li va bé, puc canviar la talla?
Sí! Tens 30 dies per canviar la talla, i el primer canvi és gratis. Si dubtes, aquí tens la guia de talles: com mesurar el teu gos13:04
Perfecte, doncs el compro 🙌
18:00Moment 3 de 4

Números del mes: d'on venen les vendes?

Aquest mes has fet 312 comandes. Contestes molts missatges cada dia… però quantes vendes surten d'aquelles converses?

Què fas?
aquest!
Comandes d'aquest mes · 312
D'Instagram?Ni idea
?
De WhatsApp?Potser unes quantes
?
Dels anuncis?Això diuen els anuncis…
?

El que no es mesura, no es millora

Encara hi ets a temps: prova el botó gran.

Saps què ven cada conversa.

Els enllaços que envia l'assistent són curts i porten seguiment. Al panell veus quantes visites porten a la teva web, des de quin canal i quins productes interessen més. I com que porten etiquetes UTM, Shopify i WooCommerce et diuen quines comandes venen de l'assistent.

El teu nou superpoderEnllaços amb seguiment

Saps quantes visites i vendes surten de cada conversa.

18:04
Visites a la teva webPanell de Pota Shop
486visites des de l'assistent
38%de converses acaben en clic
Per canal
WhatsApp 62%Instagram 26%Web 12%
Productes més clicats
Arnès reflectant94
Pinso sense cereals 12 kg71
Llit ortopèdic38
Enllaços curts amb etiquetes UTM: Shopify i WooCommerce et diuen quines vendes venen de l'assistent.
23:48Moment 4 de 4

«On és la meva comanda?»

Fa hores que has tancat l'ordinador. La botiga, però, està oberta: i els dubtes també.

Què fas?
l'últim, va!
I
IvanOn és la meva comanda? La vaig fer dilluns23:48
L
LaiaM'ha arribat el seguiment però no funciona 😕23:52
O
OriolEncara puc afegir una cosa a la comanda?00:05

La botiga no tanca mai. Tu sí.

Encara hi ets a temps: prova el botó gran.

L'Ivan ho sap, i tu dorms.

L'assistent li demana el número de comanda i el correu, per privacitat, i li diu en quin punt és: pagada, preparada, enviada. I li passa l'enllaç de seguiment del transportista. Sense que obris l'ordinador.

Superpoder milloratConnexió amb la botiga online

Shopify o WooCommerce: estoc, preus i estat de les comandes, dins de les respostes.

00:15 · Per fi, a dormir

I així, un dia després de l'altre…

Decideix els quatre moments i aquí veuràs com t'ha anat el dia.

0/4moments resolts amb l'assistent
Assistent virtualRespon les preguntes dels teus clients encara que tu estiguis ocupat.
Connexió amb la botiga onlineShopify o WooCommerce: estoc, preus i estat de les comandes, dins de les respostes.
Enllaços amb seguimentSaps quantes visites i vendes surten de cada conversa.
Descobreix Senso per a la teva botiga online

Truca'm

Deixa'ns el telèfon i l'email i t'ho expliquem en 10 minuts.

Fet! Et trucarem aviat.

Tens un altre negoci? Botiga físicaPerruqueriaGuarderiaBotigaVeterinariVeure'ls tots