Descarregant la comanda del proveïdor
Tens vint sacs de pinso a l'entrada, un client a la caixa… i el mòbil que vibra al taulell.
Encara hi ets a temps: prova el botó gran.
Tu atens la caixa. Senso contesta el Pere.
L'assistent sap l'horari, les marques que tens, si porteu a domicili i com fer una comanda, i respon al moment. El Pere ja té el seu sac reservat abans d'arribar.
I no només per WhatsApp: també respon els missatges d'Instagram i el xat de la teva web.
Respon les preguntes dels teus clients encara que tu estiguis ocupat.
«Em segelles la targeta?»
Cua a la caixa. La Marta busca la targeta de cartró dins la bossa, entre claus, bosses per a caques i tiquets vells.
Encara hi ets a temps: prova el botó gran.
Escaneja, posa l'import i ja està.
La Marta escaneja el QR del taulell, escriu quant ha gastat i suma punts per cada euro de compra. Quan s'acosta a una despesa acumulada, l'app l'avisa que li falta poc per al bonus. Tu no segelles res ni portes comptes.
Premia les visites dels teus clients i recorda'ls que toca tornar.
Guanya punts per cada euro de compra a La Menjadora.
Ha arribat un pinso nou
Estrenes un pinso de salmó sense cereals que et demanaven molt. Ara només falta que ho sàpiguen tots els clients que tenen gos.
El que no saben que tens, no ho compren
Encara hi ets a temps: prova el botó gran.
L'avís arriba al mòbil, sense regalar res.
Des del panell escrius l'avís, tries a qui li arriba (a tothom, o només als que tenen gos) i l'envies. Arriba a l'app com una notificació. No cal donar punts ni fer descomptes: només que sàpiguen que ja ho tens.
Premia les visites dels teus clients i recorda'ls que toca tornar.
«Quin servei, com sempre!»
La Marta marxa encantada. Tothom et diu coses boniques a la caixa… però a Google tens 23 ressenyes, i la gran superfície, 812.
Els clients contents no escriuen sols
Encara hi ets a temps: prova el botó gran.
La ressenya arriba quan la Marta està contenta.
Després de la compra, l'app li pregunta com ha anat i la convida a deixar una ressenya a Google, amb un sol toc. Qui prefereix, t'ho pot explicar en privat. I, com demana Google, no es regala res a canvi de la ressenya.
Demana ressenyes a Google als teus clients, al moment just i sense perseguir ningú.
Gràcies, Marta! Ens ajudes molt si ho expliques a Google.
Deixar una ressenya a Google Prefereixo explicar-vos-ho en privatI així, un dia després de l'altre…
Decideix els quatre moments i aquí veuràs com t'ha anat el dia.
Truca'm
Deixa'ns el telèfon i l'email i t'ho expliquem en 10 minuts.
No s'ha pogut enviar. Torna-ho a provar o escriu-nos a soporte@senso.solutions.
Fet! Et trucarem aviat.