Senso atiende a tus clientes por WhatsApp cuando no puedes — o no quieres.
Tú decides cuándo entrar en la conversación.
Siempre.
Son las 10 de la noche. Acabas de terminar una jornada larga. Y el WhatsApp del negocio tiene 11 mensajes sin leer.
Algunos son reservas. Otros son preguntas que ya has respondido 400 veces. Uno es alguien que pregunta el precio, dice «gracias» y desaparece para siempre.
Mañana hay más. Y pasado. Siempre hay más.
Senso responde, pregunta, filtra y ordena. Tú ves en un panel qué conversaciones ya están resueltas, cuáles son un posible cliente nuevo y cuáles necesitan que entres tú.
Sin mensajes perdidos. Sin estar pendiente del móvil. Sin ese «en breve te atendemos» que no atiende a nadie.
Y cuando quieras tomar el control — lo tomas. En cualquier momento, desde tu propio whatsapp o desde la aplicación.
La tecnología puede estar activa 24/7, pero no significa que deba estarlo. Tú decides en qué franjas horarias quieres que el asistente responda.
Al inicio de tu jornada responderá todas las conversaciones que hayan quedado pendientes.
Sabemos que no quieres que tus amigos o proveedores reciban un mensaje automático cada vez que te saludan. Podrás añadir contactos a la lista de bloqueados para la IA o marcarlos en la conversación (por si se te olvida apuntar a alguien)
La IA solo responde basándose en la información que tú le das en su base de conocimientos. Tendrás un listado de preguntas sin respuesta para que puedas añadir más información para ampliar sus conocimientos, siempre. Nunca va a usar información de conversaciones antiguas (que pueden ser confusas o sacar cosas de contexto)
Cuando un cliente pregunta por un servicio concreto, Senso le manda directamente al enlace que toca — el de reservas, el de compra, el de la tarifa específica. Tú decides qué enlace va con qué pregunta. Y si el cliente no sabe exactamente lo que necesita, Senso le va preguntando hasta entenderlo. Sin agobiar, sin perderse. Solo para asegurarse de mandarlo al sitio correcto.
Servicios, precios, horarios, lo que quieras que sepa y como quieres que actúe. En menos de 30 minutos.
Escaneando un QR, igual que cuando vinculas WhatsApp Web. Sin apps externas, sin tecnicismos.
Responde, pregunta, filtra y te avisa cuando te necesita. Tú decides hasta dónde llega.
Herramientas similares cuestan el doble — y no están pensadas para negocios caninos. Senso sí.
El Asistente de WhatsApp es el primer módulo de Senso Pet. Pero estamos construyendo muchas más herramientas pensadas para la realidad del día a día de un negocio canino.
Imagina saber exactamente cuándo fue la última vez que vino cada cliente. Detectar quién lleva semanas sin aparecer antes de que se vaya para siempre. Premiar a los más fieles sin hacer nada a mano. Que tus colaboradores y empleados fichen desde el móvil sin papeles ni hojas de cálculo. Gestionar a tus autónomos o personal externo sin idas y venidas. Y conseguir reseñas de tus clientes satisfechos en el momento justo — sin tener que pedirlas tú.
Todo eso está en camino. Y tú serás el primero en saberlo.
No puede. Senso solo sabe lo que tú le has contado. Si llega una pregunta que no sabe responder, te avisa a ti: no inventa.
Y en cualquier momento puedes tomar el control de la conversación con un solo clic.
La configuración básica se hace en menos de una hora. Y si tienes dudas, tienes soporte. No te dejamos solo con un manual de 40 páginas.
Depende de cómo lo configures. Puedes decirlo o no — eso lo decides tú. Lo que sí notarán es que alguien les responde rápido y bien.
Cancelas cuando quieras. Sin llamadas, sin formularios imposibles, sin explicaciones. Un clic y vuelves a responder todos los mensajes.
En la cuota están incluidas hasta 1.500 conversaciones completas. Después sólo 5 €/mes por cada 1.500 conversaciones extra. Iva no incluido
Prueba Senso 7 días gratis y compruébalo tú mism@.
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